Le Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) Kepes et la Résidence Sociale Jacquard accueillent des femmes victimes de violences familiales ou intra-familiales, avec ou sans enfants. L’objectif est de leur offrir un accompagnement sécurisé et adapté pour favoriser leur reconstruction et leur insertion sociale et professionnelle.

Votre rôle en tant que Chef de service ?

Sous l’autorité de la direction, le(la) Chef(fe) de Service a pour mission de piloter et coordonner les activités du CHRS et de la Résidence Sociale.

Garantir le fonctionnement d’un service opérationnel via l’animation de son équipe et la gestion des relations avec l’environnement de proximité.

Et concrètement ?

🔹 Encadrement et animation de l’équipe :

Organiser et superviser le travail des équipes (plannings, réunions, suivi des missions)
Favoriser la montée en compétences et la cohésion de l’équipe

Vous organisez l’activité, fixez les objectifs et les tâches des membres de l’équipe, gérez les plannings et les remplacements des salariés absents
Vous animez l’équipe, faites circuler l’information, conduisez les réunions, recrutez et intégrez les nouveaux collaborateurs

🔹 Gestion et coordination du service :

Veiller à la mise en œuvre du projet d’établissement
Coordonner l’accueil, l’accompagnement et le suivi des résidentes
Assurer la qualité et la sécurité de l’accueil et des prestations proposées
Développer des outils d’évaluation et de suivi des accompagnements

Faire respecter le principe de non-discrimination

🔹 Développement du partenariat et des actions territoriales :

Travailler en réseau avec les acteurs du secteur social, médico-social et judiciaire
Participer aux réunions institutionnelles et aux dispositifs de protection des victimes
Développer des projets en lien avec l’insertion sociale et professionnelle des résidentes

Développer des relations de qualité avec les personnes accueillies et les partenaires locaux (institutionnels, associations, voisins, …), participez aux développements de nouveaux projets

🔹 Gestion administrative et budgétaire :

Assurer le suivi des budgets et optimiser les ressources en lien avec la direction
Rédiger des rapports d’activité et assurer un reporting à la direction
Veiller au respect des réglementations en vigueur (droits des usagers, sécurité, etc.)

Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes : 

• Connaissance des métiers opérationnels existants sur son périmètre et de leur réglementation


• Connaissances budgétaires, administratives et des fondamentaux du droit du travail


• Capacité à animer et à motiver une équipe et donner du sens aux changements


• Capacité à prendre des décisions et à les expliquer


• Capacité à créer et à développer des partenariats


• Capacité à négocier

Aurore offre de nombreux avantages tels que :

• Une politique de formation ambitieuse : en 2023, plus de 1100 collaborateurs ont suivi une formation, soit plus de 30 000 heures de formation !


• Congés : au-delà des 5 semaines de congés annuel, l’association propose des avantages supplémentaires comme la récupération des jours fériés, la prise en charge de la journée de solidarité, des ponts offerts, et des jours de congés supplémentaires (suivants conditions).


• Tickets restaurant : carte tickets restaurant avec une valeur de 9 € par repas.


• Œuvres sociales du CSE avantageuses


• Transports : 60 % des abonnements de transports publics pris en charge. Un forfait mobilité durable jusqu’à 500 € par an est également disponible pour ceux qui utilisent un vélo ou le covoiturage.


• Un service social du personnel dédié pour accompagner les collaborateurs sur des sujets comme la retraite, la santé, le logement, ...


• Égalité salariale : index Femmes-Hommes de 93/100 en 2023.