L’Espace Social d’Insertion Clos Feuquières, implanté au cœur du 15ᵉ arrondissement de Paris, accueille chaque jour un public en grande précarité. Ouvert 7 jours sur 7, il propose des services de première nécessité ainsi qu’un accompagnement social. L’équipe de 20 professionnels œuvre au quotidien pour créer un lieu d’accueil inconditionnel, du lien social, et de reconstruction.

Les services proposés incluent :

-       Un espace de domiciliation administrative,

-       Un accueil de jour (écoute, orientation, accompagnement)

-       Des services d’hygiène (douches, buanderie, sanitaires)

-       Une halte de nuit pour un accueil temporaire sécurisé

Votre rôle en tant que Chef de service ? Garantir le fonctionnement d’un service opérationnel via l’animation de son équipe et la gestion des relations avec l’environnement de proximité.

Et concrètement ?

En votre qualité de chef(fe) de service, sous l’autorité du responsable d'activités, vous serez chargé(e) de : 

- encadrer, animer une équipe pluridisciplinaire de 20 professionnels (travailleurs sociaux, personnels d’accueil, veilleurs de nuit, AES, etc.), faire circuler l'information, conduire les réunions, mener les entretiens professionnels, identifier les besoins de formation, réaliser les suivis individuels

- veiller à la bonne adéquation des moyens humains, financiers et matériels avec les objectifs, alerter et proposer un plan d’action en cas de difficultés ; faire appliquer les règles d’hygiène et de sécurité, faire respecter le principe de non-discrimination.

-  garantir la qualité de l’accueil et des services rendus aux personnes en grande précarité.

- organiser le fonctionnement des différents services (jour et nuit), assurer la coordination entre les pôles et gérer les plannings.

- participer à la définition du projet de service, à sa mise en œuvre et à son évaluation.

- contribuer à la gestion administrative et logistique du site (hygiène, sécurité, gestion des stocks) 

- veiller au respect des valeurs de la structure : accueil inconditionnel, respect de la dignité et des droits des usagers.

- développer des relations de qualité avec les personnes accueillies et les partenaires locaux (institutionnels, associations, voisins, …), participer aux développements de nouveaux projets.

Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes : 

• Connaissance des métiers opérationnels existants sur son périmètre et de leur réglementation


• Connaissances budgétaires, administratives et des fondamentaux du droit du travail


• Capacité à animer et à motiver une équipe et donner du sens aux changements


• Capacité à prendre des décisions et à les expliquer


• Capacité à créer et à développer des partenariats


• Capacité à négocier

Aurore offre de nombreux avantages tels que :

• Une politique de formation ambitieuse : en 2023, plus de 1100 collaborateurs ont suivi une formation, soit plus de 30 000 heures de formation !


• Congés : au-delà des 5 semaines de congés annuel, l’association propose des avantages supplémentaires comme la récupération des jours fériés, la prise en charge de la journée de solidarité, des ponts offerts, et des jours de congés supplémentaires (suivants conditions).


• Tickets restaurant : carte tickets restaurant avec une valeur de 9 € par repas.


• Œuvres sociales du CSE avantageuses


• Transports : 60 % des abonnements de transports publics pris en charge. Un forfait mobilité durable jusqu’à 500 € par an est également disponible pour ceux qui utilisent un vélo ou le covoiturage.


• Un service social du personnel dédié pour accompagner les collaborateurs sur des sujets comme la retraite, la santé, le logement, ...


• Égalité salariale : index Femmes-Hommes de 93/100 en 2023.